개인정보 처리방침

1. 적용 범위와 개인정보 문의

이 방침은 CAT-CH 앱과 웹사이트의 개인정보 처리에 적용됩니다. 개인정보 처리자는 이 페이지에 표시된 CAT-CH 운영자입니다. 개인정보 문의와 권리 행사는 이 페이지의 연락처로 요청할 수 있습니다. 외부 서비스가 자신의 목적으로 처리하는 정보에는 해당 서비스의 처리방침도 적용됩니다.

2. Mac에 보관하는 클립과 파일

텍스트, 이미지, 파일명·경로·파일 참조, 고정 상태 등 선반 정보는 Mac의 사용자 데이터 폴더에 저장됩니다. 사본으로 보관을 선택하면 실제 파일이나 폴더의 사본도 로컬에 만들어집니다. CAT-CH는 이 클립 내용과 저장 파일을 자체 서버나 PostHog로 업로드하지 않습니다.

자동 수집은 앱에서 끌 수 있습니다. 웹 이미지 원본을 가져올 때는 해당 이미지 주소로 직접 요청하므로 이미지 제공 서버가 IP 주소와 요청 주소를 받을 수 있습니다. 이 요청은 쿠키 처리를 사용하지 않습니다.

3. 웹사이트 Google 로그인

웹사이트에서 Google 로그인 시 계정 식별자, 이메일 주소, 이메일 확인 상태와 표시 이름을 받습니다. 로그인 유지와 구매 내역·다운로드 권한 확인에 사용하며 Google 비밀번호는 받지 않습니다. 웹은 기간이 제한된 로그인 쿠키를 사용합니다. 현재 Mac 앱에는 로그인이나 계정·라이선스 세션 저장 기능이 없습니다.

4. 구매·결제·다운로드

결제창을 만들 때 이메일, 표시 이름과 체크아웃 식별자를 Lemon Squeezy에 전달합니다. 결제정보는 Lemon Squeezy 결제창에서 입력하며 CAT-CH 자체 데이터베이스에는 전체 카드번호를 저장하지 않습니다.

구매 제공, 영수증·다운로드, 환불 확인을 위해 계정과 연결된 주문번호·주문 식별자, 구매 옵션, 상태, 금액, 통화, 구매일과 이용 권한을 보관합니다. 현재 Mac 앱은 라이선스 키나 기기 활성화 정보를 전송하지 않습니다.

5. 고객지원 문의

문의할 때 제공하는 이메일 주소, 메시지, 주문 정보와 자발적으로 공유한 앱·기기 정보를 문의 처리와 문제 해결에 사용합니다. 문의 해결과 후속 대응에 필요한 동안 보유하고, 분쟁이나 법적 보존 의무가 있으면 필요한 기록만 별도로 보관합니다. 클립 내용, 비밀번호 또는 전체 카드번호를 보내지 마세요.

6. 선택적 웹 사용 통계

웹 사용 통계는 기본적으로 꺼져 있습니다. 허용하면 PostHog로 방문 경로 분류, 페이지 종류, 구매 버튼 클릭, 구매 옵션 선택, 결제 시작·완료 금액과 통화, 이벤트 시간을 전송합니다. 브라우저·기기 분류, 언어와 구매 옵션도 포함될 수 있습니다. 현재 Mac 앱은 실행이나 기능 사용 통계를 수집·전송하지 않습니다.

무작위 식별자와 Google 계정 식별자에서 만든 가명 ID로 웹 방문·구매 기록을 연결할 수 있습니다. 가명 ID는 완전히 익명화된 정보가 아닙니다. Cloudflare가 접속 IP로 추정한 국가·지역·도시·대륙 정보를 포함하지만 GPS를 사용하지 않습니다.

PostHog에는 이름, 이메일, 클립 내용, 파일명, 검색어, 라이선스 키, 전체 페이지 주소·쿼리 문자열, 원본 IP, 위경도와 우편번호를 보내지 않도록 구성합니다. 세션 녹화, 히트맵과 자동 화면 요소 수집은 사용하지 않습니다.

7. 웹사이트 쿠키

• 로그인 쿠키: 최대 24시간. 로그인 절차를 보호하는 임시 쿠키: 최대 10분. 로그인 정보 유지를 위해 필요합니다.
• 사용 통계 선택 쿠키: 180일. 거절한 선택도 기억합니다. 분석용 익명 식별자 쿠키는 허용한 경우에만 사용하며 180일입니다.
• 분석 세션 쿠키: 마지막 활동 후 30분. 계속 사용해도 세션 시작 후 23시간이 지나면 새 세션을 만듭니다.
• 웹 분석을 끄면 브라우저의 분석 식별자와 세션 쿠키를 삭제합니다. 브라우저에서 필수 쿠키까지 차단하면 로그인이 작동하지 않을 수 있습니다.

8. 외부 서비스와 국외 처리

Google은 웹사이트 로그인, Lemon Squeezy는 결제·영수증·다운로드, Cloudflare는 웹사이트·서버 처리와 데이터베이스, PostHog는 선택적 웹 사용 통계에 사용됩니다. Cloudflare는 요청 처리와 남용 방지를 위해 IP 주소 등 연결 정보를 처리합니다.

선택적 분석의 수령자는 PostHog, Inc.(privacy@posthog.com)이며 CAT-CH는 미국의 PostHog Cloud를 사용합니다. 이전 항목은 위 사용 통계 정보이고, 목적은 웹사이트 이용과 구매 과정 분석입니다. 동의 후 이벤트가 발생하거나 대기 이벤트가 재전송될 때 CAT-CH 서버를 거쳐 HTTPS로 전달됩니다. 보유는 분석 프로젝트의 보관 설정과 삭제 처리에 따릅니다.

Google, Lemon Squeezy, Cloudflare의 처리 위치는 서비스·기능·하위 처리업체에 따라 달라질 수 있습니다. 국외 처리에 관한 문의와 해당 처리에 적용되는 보호조치에 관한 정보 요청은 이 페이지의 연락처로 보내 주세요.

9. 처리 목적과 법적 근거

GDPR이 적용되는 경우, 웹사이트 계정·구매·다운로드와 관련 지원에는 계약 이행 또는 계약 체결 전 요청 처리를 근거로 합니다(제6조 제1항 b). 필요한 회계·세무·법적 의무 이행에는 법적 의무를 근거로 합니다(c). 보안, 남용 방지와 법적 청구 대응에는 이용자의 권리와 비교하여 정당화되는 정당한 이익을 근거로 합니다(f). 선택적 분석과 분석 식별자에는 동의를 근거로 합니다(a).

동의 철회는 철회 전 처리의 적법성에 영향을 주지 않습니다. 다른 지역에서는 해당 개인정보 보호법이 허용하는 근거가 적용됩니다. 선택적 분석 동의가 모든 국외이전 요건을 대신하지는 않으며, 법이 별도 고지나 동의를 요구하면 그 절차를 따라야 합니다.

10. 보유와 삭제

로컬 클립은 사용자가 삭제하거나 보관 한도에 따라 목록에서 제거될 때까지 남습니다. 저장한 파일 사본은 카드 삭제 후에도 외부 앱의 파일 참조를 보호하기 위해 유지됩니다. 완전히 정리하려면 보관 사본 폴더에서 필요한 파일을 확인한 뒤 별도로 삭제해야 합니다. 앱 삭제나 웹사이트 로그아웃이 이 파일들을 자동 삭제하지는 않습니다.

웹사이트 로그아웃은 서버의 구매 기록 삭제와 다릅니다. 구매 기록은 이용 권한 제공, 환불·분쟁 처리와 적용되는 법정 보존 의무에 필요한 범위를 기준으로 보유합니다. 전송된 분석 기록에는 별도의 프로젝트 보관 설정이 적용됩니다. 삭제 요청과 보유기간 문의는 이 페이지의 연락처로 보내 주세요.

11. 사용 통계 선택 변경

웹 하단의 쿠키 설정 메뉴에서 언제든 웹 사용 통계를 허용하거나 거절할 수 있습니다. 현재 Mac 앱에는 사용 통계 수집이나 별도의 분석 설정이 없습니다. 거절해도 구매한 기능을 사용하는 데 불이익이 없습니다.

웹에서 끄면 이후 전송을 중단하고 계정에 연결된 체크아웃 분석 정보와 미전송 구매 이벤트 삭제를 요청합니다. 네트워크 오류 시 서버 삭제 요청이 완료되지 않을 수 있습니다. 이 설정은 해당 웹사이트의 새로운 수집을 중단하며, 서버에 남은 대기 이벤트 삭제는 서버 요청이 완료되어야 반영됩니다. 이미 전달된 기록은 이 스위치만으로 자동 삭제되지 않습니다. 개인정보 삭제와 철회 처리는 이 페이지의 연락처로도 요청할 수 있습니다. GDPR이 적용될 때에는 철회한 동의에만 근거하고 다른 보유 근거가 없는 개인정보를 지체 없이 삭제해야 할 권리가 있으며, 별도 요청 여부로 이 권리가 제한되지는 않습니다.

12. 이용자의 권리

적용 법령에 따라 개인정보 열람·접근, 정정, 삭제, 처리 제한·정지, 이동 가능한 사본과 동의 철회를 요청할 수 있으며 정당한 이익에 따른 처리에 이의를 제기할 수 있습니다. 요청은 이 페이지의 연락처로 보내 주세요. 필요한 범위에서 본인 확인을 요청할 수 있으며 법정 기한과 예외에 따라 처리합니다.

거주지의 개인정보 감독기관에 민원을 제기할 수 있습니다. 한국에서는 개인정보보호위원회에, EEA에서는 거주지·근무지 또는 위반이 발생한 곳의 감독기관에 문의할 수 있습니다. CAT-CH는 사용 통계로 법적 효과나 이에 준하는 중대한 영향을 미치는 자동 결정을 내리지 않습니다.

13. 보안과 방침 변경

웹사이트 계정·결제·다운로드·분석 통신에는 HTTPS를 사용하며 로그인 세션과 구매 알림을 검증합니다. 로컬 클립 파일을 별도로 암호화하는 기능은 없으므로 Mac 계정과 디스크 보안 설정도 중요합니다. 지원 문의 시에는 필요한 정보만 보내고 클립 내용이나 전체 카드번호를 불필요하게 포함하지 마세요.

처리 목적이나 제공업체 등 중요한 사항이 바뀌면 이 페이지의 변경일과 내용을 갱신하고 법에서 요구하는 사전 고지 또는 추가 동의 절차를 진행합니다.